Proyecto de Comportamiento Humano en el Trabajo

· Nombre: Viviana Durán · Profesión: Periodista a) ¿Cuál es el principal problema que ve usted en los ingenieros a la hora de tomar los requerimientos? El problema que veo es que algunos ingenieros es que no se saben expresar bien, no establecen una comunicación fluida. A pesar de que el problema a solucionar es nuestro y así el interés que tenemos en este, creo que los ingenieros deberían mostrar ese mismo interés en resolver el problema, más que mal para eso pagamos. Ese es el principal problema, una comunicación no fluida que no permite aclarar puntos que creemos importantes o que ellos creen importante, ya que la solución va por un trabajo en equipo, yo soy experta en mi área y ellos en la suya, así ambos nos complementamos. b) ¿Cuál es su actitud frente al ingeniero cuando se presentan problemas? Trato de que entren en confianza y hablen, que se establezca la comunicación que se necesita, que yo sea la entrevistada y ellos los periodistas y...

· Nombre: Claudia Leiva · Profesión: Secretaria a) ¿Cuál es el principal problema que ve usted en los ingenieros a la hora de tomar los requerimientos? A veces cuando presentan avances de los requerimientos no les entiendo, utilizan dibujos que son confusos. Digo “a veces” porque no siempre no entregan avances, esa es otra razón por la que tenemos problemas, bueno en realidad yo no tengo problemas porque me da lo mismo que entreguen avances, sino que le problema lo tiene mi jefe, ya que discute que no sabe en qué va el proyecto. b) ¿Cuál es su actitud frente al ingeniero cuando se presentan problemas? No sé, creo que trato de entender lo que me quieren decir o si lo que me están diciendo es lo que realmente yo dije o lo que yo manejo.

· Nombre: Claudia Neira · Profesión: Profesora a) ¿Cuál es el principal problema que ve usted en los ingenieros a la hora de tomar los requerimientos? No me explican los que el programa va a hacer, siendo que nos interesa su funcionalidad para ver si nos servirá o no. b) ¿Cuál es su actitud frente al ingeniero cuando se presentan problemas? Trato de que me entienda lo que quiero (en realidad lo que queremos como colegio).

· Nombre: Elena Cerda · Profesión: Secretaria a) ¿Cuál es el principal problema que ve usted en los ingenieros a la hora de tomar los requerimientos? A veces no tienen paciencia para realizar la toma de requerimientos y mas encima me imponen un modo de trabajo o lo cambian, no adecuándose al que tengo, yo creo que es porque no me entienden por lo que es más fácil que lo cambien. b) ¿Cuál es su actitud frente al ingeniero cuando se presentan problemas? Al final me convencen que lo que me plantean está bien, o más bien dejo que me convencía para que me dejen tranquila y no me quiten más tiempo.

· Nombre: Alejandra Durán · Profesión: Contadora Auditora a) ¿Cuál es el principal problema que ve usted en los ingenieros a la hora de tomar los requerimientos? Uno de los problemas es que a veces los plazos establecidos no se cumplen. Además muchas veces me sacan de mis tareas habituales perdiendo tiempo valioso, creen que no tengo trabajo que hacer. También se complican mucho si cambio un requerimiento, siendo que a veces la culpa no es de nosotros sino que no entendieron lo que realmente queríamos, ya que a veces no manejan algunos términos. b) ¿Cuál es su actitud frente al ingeniero cuando se presentan problemas? Habitualmente tenemos buena disposición. Tratamos de que nos entiendan lo que queremos, pero hay veces que perdemos la paciencia.