Encuestado Nº2 (IR)

· Nombre: Javier Jara Valencia
· Profesión: Ingeniero Civil en Informática
· Empresa donde trabaja: TAISA
· Años de experiencia: 5

a) ¿Existe un esquema o norma para la toma de requerimientos? Si la respuesta es afirmativa, ¿Se siguen estas normas en la práctica?
Sí existe: es un proceso que rige cómo se detallan los requerimientos y cómo se controlan a través de la vida del proyecto. La norma sí se sigue.

b) ¿Cuál es el rol o actividad que tiene usted en el proceso de toma de requerimientos?
Ninguno, existe una gerencia dentro de la empresa que se dedica al levantamiento de requerimientos.

c) ¿Trabaja individualmente o con un grupo de trabajo a la hora de tomar los requerimientos a un cliente en particular?
Trabajan en grupo.

d) ¿Cuales son la acciones concretas que realiza usted para lograr extraer adecuadamente lo que el cliente requiere?
Estudiar el problema a resolver, sus objetivos y más tarde presentar bocetos y maquetas que le muestren cómo funcionará la aplicación.

e) ¿Cuál es el principal problema que ve usted en los clientes a la hora de establecer sus requerimientos?
Que piensan en el “Cómo” quieren que funcione la aplicación y pierden la visión de “Qué” desean resolver con la aplicación.

f) ¿Cuál es su actitud frente al cliente cuando se presentan problemas?
Negociar con ellos para lograr una solución en pro del proyecto.

g) ¿Alguna observación o dato extra que quiera incluir?
No hubo respuesta.