Sobre información y datos

La recolección de información y datos se realizo a través de encuestas con los IR involucrados en la TR (las encuestas realizadas se encuentran en aqui), así como encuestas a personas que han actuado en alguna ocasión como clientes (las encuestas realizadas se encuentran en aqui).

Además, como fuente de información adicional, se considera:

• La charla dictada por el Ingeniero Bruno Jerardino W. en la asignatura Comportamiento Humano en el Trabajo sobre la TR, esta charla se realizo el 25 de septiembre de 2007.
  

• Una experiencia personal realizada en Enero-Febrero de 2007 en la empresa Ariztia, trabajando en el Proyecto de Integración Informática Ariztia (PIIA).

• Entrevistas realizadas a IR. Estas fueron efectuadas por los alumnos Patricio Castro y José Nuñez pertenecientes en la asignatura Comportamiento Humano en el Trabajo del presente semestre (las entrevistas realizadas se encuentran en aqui o en el blog de su proyecto)