Sistemas Sociales

Basado en los aspectos culturales de la organización y las diversas visiones de cada uno de los grupos destacados, se definieron los siguientes sistemas sociales. Para la definición se utiliza un vector , según la definición de Vickers (1970).

• IR

Rol	Recopilador. Reúne la información que entregan los clientes y la analiza.
Norma	Reunir los requerimientos de los clientes y documentarlos.
Valor	Realizar su trabajo de forma responsable y eficiente de manera de obtener requerimientos completos y solucionar los problemas que se presenten.

• Clientes

Rol	Explica. Otorga información sobre sus actividades y sobre lo que desean.
Norma	Otorgar los requerimientos del sistema aportando información que ellos manejan.
Valor	Realizar el proceso de manera seria y responsable, entregando información explicita, clara y de calidad que ayude a la TR.